Legal

Правовой центр

Документы, регулирующие использование Zanaves. Оператор — Wellwon Limited (Гонконг). Все документы вступают в силу 1 июля 2026 г. и публикуются в двуязычной (RU/EN) версии.

Публичная оферта
Условия использования сервиса, подписка, оплата, возвраты и добросовестное использование.
Политика конфиденциальности
Какие данные мы обрабатываем, политика нулевого журналирования (no-logs), ваши права.
Политика Cookie
Типы файлов cookie, сроки хранения и управление согласием.
Отмена подписки
Порядок отмены, условия возврата средств (48 часов), сроки рассмотрения и обработки.
Отказ от ответственности
Риски использования VPN, ограничения kill switch, риск утечки DNS, блокировки.
Доверительное уведомление
Уведомление об отсутствии тайных государственных предписаний (Warrant Canary). Обновляется ежеквартально.

Прозрачность и безопасность

  • Политика нулевого журналирования (No-Log): не храним историю посещений, DNS-запросы, исходные IP-адреса и содержание трафика.
  • Все VPN-серверы работают на RAM-носителях (diskless) — данные уничтожаются при перезагрузке.
  • Обязательство о регулярных независимых аудитах No-Log Policy сторонними фирмами; отчёты публикуются здесь.
  • Доверительное уведомление (Warrant Canary) обновляется ежеквартально и подтверждает отсутствие тайных предписаний.